расторжение договора

Нам очень жаль, что вы приняли решение прекратить сотрудничество с билайном.

Для расторжения договора необходимо:

  • Скачать бланк расторжения договора мобильной связи или домашнего интернета и заполнить его.
  • При положительном остатке на счёте указать в бланке удобный способ возврата средств.
  • Сфотографировать или отсканировать подписанный бланк и оправить его в чат в мобильном приложении или на сайте (необходимо авторизоваться).


Если вы вступили в право наследства, то для расторжения договора необходимо:

  • Скачать бланк расторжения договора мобильной связи или домашнего интернета и заполнить его.
  • При положительном остатке на счёте указать в бланке удобный способ возврата средств.
  • Сфотографировать или отсканировать подписанный бланк и документы, подтверждающие право наследования (свидетельство о смерти, документы, подтверждающие родство I степени — свидетельство о рождении или о браке).
  • Отправить бланк и документы в чат в мобильном приложении или на сайте (необходимо авторизоваться).


Мы оповестим об исполнении заявки по контактному номеру телефона, указанному в бланке.

частые вопросы и документы
Другие статьи этого раздела:

упоминание в рекламных материалах ПАО «ВымпелКом» сайта beeline.ru означает, что рекламодателем (или одним из рекламодателей) таких материалов является ПАО «ВымпелКом», если в самих рекламных материалах прямо не установлено иное

продолжая использование сайта, вы соглашаетесь на обработку файлов cookies, в соответствии с политикой обработки файлов cookies, и использование рекомендательных технологий с целью персонализации сервисов сайта и повышения удобства пользования. если не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, можете ограничить их использование в настройках браузера



раскрытие информации ПАО «ВымпелКом» на портале аккредитованного ЦБ РФ агентства «Интерфакс-ЦРКИ»

карта сайта

билайн © 2026